Bienvenue dans notre FAQ

Voici des réponses aux questions les plus courantes que nous recevons.

Questions Générales

Non, pour ouvrir un compte, il est nécessaire de se rendre à l’agence.
Non, CMS ne propose pas de prêts en ligne.
Pour vous inscrire à l'application CMS MOBILE, suivez ces étapes :
  1. Rendez-vous dans une caisse CMS pour remplir un formulaire de souscription.
  2. Téléchargez l'application CMS MOBILE depuis votre Play Store ou App Store.
  3. Cliquez sur le bouton "S'inscrire".
  4. Saisissez votre code sociétaire et validez.
  5. Entrez le code OTP de vérification.
  6. Choisissez un code PIN à 8 chiffres et validez.
  • Compte courant : Utilisation quotidienne pour vos dépenses.
  • Compte épargne : Destiné à l'épargne à long terme, avec un accès limité.
Pour récupérer votre carte, obtenez d'abord un certificat de perte à la police. Ensuite, allez à l'agence avec votre carte d'identité et 1000 francs.
Nous sommes ouverts aux horaires suivants :
Jour
Horaires
Mardi
08:00 - 16:00
Mercredi
08:00 - 16:00
Jeudi
08:00 - 16:00
Vendredi
08:00 - 16:00
Samedi
08:00 - 16:00
Dimanche
Fermé
Lundi
08:00 - 16:00

Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au +221 77 791 59 95 ou à visiter notre agence !

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